Dailerc Workspace
Hệ thống quản lý dự án nội bộ với bảng kanban, sprint, module và chat thời gian thực, tích hợp trong trang quản trị.
Vấn đề
Công việc của đội ngũ nằm rải rác ở nhiều công cụ: danh sách việc ở một nơi, trao đổi ở nơi khác, và khó biết một việc đang ở trạng thái nào, ai đang làm, thuộc đợt phát hành nào. Chúng tôi muốn quản lý công việc và trao đổi ở cùng một chỗ, ngay trong trang quản trị mà đội ngũ dùng hằng ngày, với cùng tài khoản và phân quyền.
Giải pháp
Mỗi dự án có một khóa riêng, và mỗi công việc có mã định danh tạo từ khóa đó cùng số thứ tự. Công việc có loại (task, bug, feature, improvement, incident), độ ưu tiên, người được giao, nhãn, ngày bắt đầu, hạn chót, ước lượng, việc con và quan hệ như chặn, bị chặn, liên quan hay trùng lặp. Trạng thái do từng dự án tự định nghĩa, nhóm theo backlog, chưa bắt đầu, đang làm, hoàn thành và đã hủy. Công việc hiển thị trên bảng kanban kéo thả, danh sách backlog, sprint (lên kế hoạch, đang chạy, hoàn thành) và module có người phụ trách và ngày mục tiêu. Mỗi người có trang "việc của tôi" và có góc nhìn khối lượng công việc theo dự án. Mỗi công việc có bình luận với nhắc tên, tệp đính kèm và nhật ký hoạt động được ghi qua hàng đợi BullMQ. Chat thời gian thực dùng Socket.IO với Redis adapter, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, nhóm, trạng thái trực tuyến, nhắc tên, tải tệp và liên kết tin nhắn với công việc.
Kết quả
Đội ngũ Dailerc dùng Workspace để lên kế hoạch và theo dõi chính công việc phát triển của mình, ngay trong trang quản trị của dailerc.com. Công việc, sprint, module và trao đổi liên quan nằm ở cùng một chỗ, dùng chung tài khoản và hệ thống phân quyền với phần còn lại của trang quản trị.